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Ayuda para Delphish – Top 10 de las preguntas sobre Delphish

  1. 1. La instalación de Delphish ha finalizado sin errores, pero no encuentro el programa Delphish.
    Delphish no es un programa independiente, sino una ampliación para Microsoft Outlook / Outlook Express y se integra como barra de herramientas adicional en estos programas. La próxima vez que inicie Outlook / Outlook Express encontrará allí una barra Delphish.
  2. ¿Puedo utilizar Delphish con una cuenta IMAP?
    Sí, pero sólo con MS Outlook. Sin embargo, la carpeta de phishing de Delphish se crea a nivel local en su carpeta personal en la entrada de correo.
  3. ¿Por qué se muestra en algunos e-mails un mensaje de error "No es posible verificar este e-mail" cuando quiero comprobarlo con respecto a phishing?
    Para comprobar un e-mail, Delphish necesita, entre otros, su cabecera. Si trata de verificar un e-mail enviado por usted mismo (p.ej. desde su bandeja de salida de correo), éste no existe en Outlook / Outlook Express. En consecuencia, no es posible realizar la verificación.
  4. Cada vez que selecciono un e-mail verificado se muestra abajo el informe de estado. ¿Cómo puedo cambiarlo?
    En la ventana "Configuración" puede seleccionar en "Informe de estado" la opción "Mostrar el informe de estado sólo una vez". Entonces, el informe de estado sólo se muestra directamente después de la verificación de un e-mail. Si vuelve a necesitar esta ventana, haga clic en el icono de estado en la barra de herramientas Delphish.
  5. No importa qué e-mail selecciono, la indicación de estado en la barra de Delphish contiene un icono gris en forma de bola. ¿Por qué?
    Para que un e-mail sea verificado por Delphish tiene que iniciar manualmente la verificación, accionando el interruptor "Examinar con respecto a phishing" en la barra de herramientas de Delphish.
  6. Outlook ha desactivado Delphish después de un error. ¿Cómo puedo volver a activar el complemento?
    Haga clic en la barra de menús de Outlook en "Ayuda" ("?") y después en Acerca de. Accione el interruptor "Elementos desactivados…" en la parte inferior del cuadro de diálogo que aparece. En la siguiente lista, seleccione Delphish Add-In y pulse el interruptor Activar.
  7. Delphish funciona con versiones de Outlook a partir de 2000. ¿Cómo puedo determinar la versión de Outlook?
    Abra la opción de menú "Ayuda" ("?") en la barra de menús de Outlook. A continuación, seleccione "Acerca de". En la siguiente ventana se indica la versión exacta de Outlook.
  8. ¿Puedo utilizar Delphish también con otros clientes de e-mail, p.ej. Mozilla Thunderbird?
    Actualmente, todavía no. Una versión de Delphish para Mozilla Thunderbird se encuentra en proceso y estará terminada próximamente. En este momento no está prevista la compatibilidad con otros programas de correo electrónico.
  9. ¿Puedo utilizar Delphish con web-mails (p.ej. Yahoo! Mail)?
    No.
  10. ¿Cómo puedo traducir Delphish a un idioma que no se soporta todavía?
    Con mucho gusto recibiremos su ayuda para el desarrollo de Delphish con su traducción. Basta con enviarnos un e-mail a info@delphish.com. A continuación, le comunicaremos todos los detalles necesarios.